从腾讯企业邮卷铺盖跑路


去年 6 月,企业微信把腾讯企业邮箱合并了,因此我的企业微信中冒出了一车企业:毕竟一个企业邮箱只能绑一个域名。问题倒是也不大,只是看着不舒服,能忍。后来企业邮箱中的所有用户都在企业微信创建了一个人员,必须绑定微信之后才能登录、修改密码。问题也不大,毕竟我该配的多少年前就配完了,我自己可能平时要用的邮箱那绑定一下本来就要用的企业微信倒也无妨,而且可以给邮件客户端生成密码甚至关掉强制微信登录,也能忍。不过从腾讯企业邮卷铺盖跑路的想法已经种下了种子,只是平时确实忙碌。

If it ain't broke, don't fix it. 但是年初开始,QQ 告诉我,它 broke 了。老用户也不再享有 2G 的空间,而是降到 1G。(邮件类似于下面这张图,就不翻最早的了。)经过十年的积累,我已经使用了 1.1G,所以 7 月 12 日以后就收不进邮件了。删邮件是不可能删的,挑选过程很麻烦。加钱是不可能加钱的,本来功能就没很好用,和企业微信绑定后就更没有用的必要了。于是只能宣布它 broke 了,是时候 fix 了。

Snipaste_2023-07-16_03-17-09.jpg

从腾讯离开后该去哪儿呢?其实随便找一个商业方案都比腾讯企业邮箱(包括高级版)好用很多,至于免费方案只能说“要啥自行车”了。对于市场上比较常见的选项,twz 列了一些国内外的服务对比,有想要了解的可以去看看。数年前其实就想自建邮箱,因此我就没选择这些商业方案,而是利用这个契机完成了邮箱的自建。当然,这篇文章主要是讲述从腾讯企业邮箱跑路的故事,而不是讲怎么自建,所以这里就不展开了。

因为不给钱只能一个域名,因此我在腾讯上部署的域名邮箱一共有 4 个:lohu.info、sohaj.in、soha.moe、oiinhand.info。这几个的管理员账号都跟随手机账号绑定在了我的企业微信上。中间两个域名都是一个 mailbox,然后所有 catch all 到这个 mailbox,所以直接迁移就好,没什么困难。oiinhand.info 也随着 OI in Hand 项目的倒闭而倒闭了,这个只需要看看有没有什么邮件需要备份,然后直接扬掉就好。

关键就是 lohu.info 这个域名,几个 mailbox 都干着不同的事情,有些东西已经都忘了是干什么用的、有什么了,这都得一个一个去看。现在腾讯又强制一个账户绑定一个企业微信账号,不能直接切换也不能直接改密码进去看。最后研究来研究去,发现需要两个微信+企业微信的账号才能去一个个看并备份。

首先准备好第二个微信/企业微信,因为自己的微信已经绑定管理员账号,且管理员操作没法完成下面的操作。接着在企业微信后台创建一个新用户,绑定第二个微信/企业微信。接着把所有要看邮箱的账号全删了,只剩下管理员和新创建的用户。邮件-协作-邮箱管理-邮箱回收站里面就会有删掉的邮箱了。

image_2023-07-13_15-42-26.png

接着再利用分配功能,把其中一个邮箱分配给新创建的账户,就可以用新创建的账户的微信扫码登录邮箱了。登录上去看完觉得需要迁移,就去设置里面接收短信验证码设置一个密码来做迁移。迁移我用的是 imapsync,使用类似下面的命令。

imapsync \
    --ssl1 --host1 imap.exmail.qq.com --port1 993 \
    --ssl2 --host2 imap.pobox.soha.foo --port2 993 \
    --user1 '[email protected]' --password1 '114514' \
    --user2 '[email protected]' --password2 '1919810' \
    --addheader --automap \
    #--justfolders --dry \

最后花了点时间,对这个繁琐流程一共操作了十多次,把所有的账号都检查并迁移走了。但当迁移完成想删库跑路(解散企业微信)的时候会发现,跑不了。

image_2023-07-12_14-04-02.png

后来联系了客服才知道,企业邮箱迁移过来的企业微信都是不能自主解散的。是为了防止企业邮箱迁移过来的人不知道解散企业同时也会删除企业邮箱,才有这么一个防呆的措施。最后进行了两次确认,等他们后台工作人员帮我恢复了自主解散权限以后,就可以自己去企业微信解散了。

Snipaste_2023-07-16_17-10-54.jpg

然后找客服用下面的说辞解散了另外 3 个企业,算是彻底从腾讯企业邮箱跑路了。

你好,ID 为 <redacted> 的企业无法解散,提示如图。

我是当初的腾讯企业邮箱自动迁移过来的企业,我了解企业解散后邮箱等记录会全部消失,我已做好迁移和备份,请帮我恢复解散权限。

管理员的绑定手机是 <redacted>。

这次一整套流程下来让我感觉挺悲哀的:腾讯的重点不是想着怎么优化自己的产品、让产品更好用,而是把用户绑架在自己的生态里面,只要进了他的门就别想把钱送给别人家。毕竟使用腾讯的企业邮箱需要腾讯系的工具是一种必然的话,对于不想或者不方便迁移邮箱的用户来说,是不是更愿意把其他业务也送上腾讯系呢?国内的其他厂商我不了解,但是国外的产品就不一样了。用着 Microsoft 365 照样可以让 Google Workspace 处理邮件,用着 Google Workspace 照样可以用 Microsoft 365 来做办公协作。而且这种协作不是割裂的,他们之间可以通过 SAML 等公有协议实现 SSO 和互联互通,是一种无缝的共同繁荣。我认为这样才能让友商之间以一种健康的方式向上发展、进步。

就这样吧,算上前一个域名是用了十年了,告辞。

image_2023-07-12_11-55-56.png


协议: 本文根据 Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 License 进行授权。

标签: 邮箱


  • 有 17 条评论, 不如再加一个评论?
  • ZX ZX 2023-07-16 18:10

    所以当我知道2018年还是啥时候腾讯企业邮箱管理员必须绑定微信的时候我已经逃了


    reply
    innei innei 2023-07-16 22:36

    企微的邮箱密码老是要求改,导致我送信隔段时间就不行了,就跑路到飞书了,迁移过程还是很丝滑的,飞书提供了从企微导邮件,飞书有 10G 的邮箱容量,希望不要变成企微吧。


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    Soha Jin Soha Jin 2023-07-16 23:29

    我倒是好像没遇到密码过期的事情。希望字节不要和腾讯一样吧。


    reply
    涛叔 涛叔 2023-07-17 15:00

    我之前也用过QQ企业邮箱。跑路之后一直用 Gandi 赠送的免费邮箱。但最近 Gandi 跑路了,说不再提供免费邮箱。有点麻烦。其实我非常想自建,但我的 VPS 提供商禁用了 25 端口,而且不允许开通,这就难办了。


    reply
    Soha Jin Soha Jin 2023-07-23 16:59

    自建可以用把出局邮件全部 relay 给 mailgun 等服务商的方式来实现发信,这样就不需要解决 IP 声誉和服务商限制的问题了。


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    小谈谈 小谈谈 2023-07-19 13:07

    忍不了了,整体从企业微信迁移到飞书了


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    Soha Jin Soha Jin 2023-07-23 16:58

    飞书好像是国内点击率还挺高的一个选择,希望不要变质。


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    tcdw tcdw 2023-07-23 12:37

    12 年开的腾讯企业邮箱,最后绷不住,跑路到 iCloud 了(


    reply
    Soha Jin Soha Jin 2023-07-23 17:01

    iCloud 听说挺难用的,好处就是便宜(对于本身就是 Apple 用户的玩家来说)。


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    sgwg sgwg 2023-08-14 11:00

    要不是这个exmail.qq.com支持绑域名邮箱 gcp不开放25端口我早不用了(


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    huangyu huangyu 2023-10-17 16:25

    今年也从exmail.qq.com润了,用ms365开发者 感觉挺好的(


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    yanglc yanglc 2023-10-20 03:09

    我之前从腾讯企业邮润到自建iredmail,然后进qq邮箱垃圾箱(gmail都是正常的),现在改用ms365开发者


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    Soha Jin Soha Jin 2023-10-20 11:55

    我往 qq 发倒是没问题。反垃圾的规则太复杂了,听群友说域名注册时间、TLD 类型之类的都有影响。


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    Moraxyc Moraxyc 2023-11-14 20:10

    有域名以来前前后后换了4、5家供应商,也自建过一段时间(结果被outlook拒收),最后换到了fastmail...事实证明专业的事还得专业的做,确实省心


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    wu先生 wu先生 2023-11-23 20:49

    我一直觉得邮箱是网络的基础。


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    涛叔 涛叔 2023-11-27 09:15

    我之前一直用 Gandi.net 的免费邮箱,域名也用它家注册。结果它家今年要取消免费邮箱,域名还涨价了,只能提桶跑路。我用 maddy 在 Oracle 虚拟机上自建邮局,感觉还不错。

    https://taoshu.in/net/selfhost-email.html


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    Tom_zhao Tom_zhao 2024-03-08 03:22

    我用的是飞书企业邮,至少免费


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